Informacja o ochronie prywatności Superscore

Wstęp

Informacja o ochronie prywatności została ostatnio zaktualizowana 29 lutego 2024 roku.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany i/lub aktualizacji naszej Informacji o ochronie prywatności według naszego uznania i w dowolnym czasie. O tych zmianach lub aktualizacjach zostaną Państwo powiadomieni odpowiednio i z wyprzedzeniem.

W każdym przypadku prosimy o zapoznanie się ze zmianami.

1. Informacje ogólne

Sportening B.V. („Sportening”), firma zarejestrowana w Holandii, pod adresem: Jan Van Goyenkade 00008, 1075HP Amsterdam i numerem podatkowym NL 861589373B01 oraz Superbet zakłady bukmacherskie sp. z o.o., z siedzibą: ul. Wincentego Rzymowskiego 31, 02-697 Warszawa, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000666114, Regon: 366704393, NIP: 9542775133 są współadministratorami danych osobowych związanych wyłącznie z korzystaniem z Superscore i przetwarzają je zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej: RODO.

Współadministratorzy danych wyznaczyli Inspektora ochrony danych, którym jest Damian Jurach (adres e-mail: iod-pl@superbet.pl).

2. Jakie dane osobowe zbieramy i na jakiej podstawie?

W rozumieniu niniejszej polityki prywatności, dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które mogą być użyte do identyfikacji osoby, bezpośrednio lub pośrednio, samodzielnie lub wraz z innymi informacjami. Ogólnie rzecz biorąc, będziemy zbierać Państwa dane osobowe w następujący sposób:

Bezpośrednio od Państwa, gdy:

  • Rejestrują się Państwo w aplikacji
  • Kontaktują się Państwo z nami w różnych celach (obsługa klienta, wyrażenie opinii, w celu zapytania lub zostawienia komentarzy poprzez formularz 'Skontaktuj się z nami')
  • Biorą Państwo udział w wydarzeniach oraz promocjach organizowanych w Superscore.

Pośrednio od Państwa, gdy:

  • Dane są generowane na podstawie korzystania z aplikacji przez użytkownika
  • Dane są generowane za pomocą różnych technologii śledzenia, takich jak pliki cookies, zapis adresu IP, dane o lokalizacji geograficznej

Będziemy przetwarzać Państwa następujące dane:

  • Informacje o koncie takie jak nazwa użytkownika, adres e-mail, zdjęcie profilowe, adres IP, datę urodzenia oraz preferencje jak i ustawienia powiadomień;
  • Związane z funkcjonalnością aplikacji takie jak polubienia, obserwowane kanały, komentarze, przesyłane zdjęcia oraz filmy, treść czatu, historia czatu
  • Dane analityczne oraz statystyczne
  • Dane niezbędne do wręczenia nagród w organizowanych wydarzeniach oraz promocjach

Jak wyraźnie zaznaczono w Regulaminie aplikacji, w trosce o bezpieczeństwo danych osobowych, ważne jest, aby nie komentować lub publikować informacji w Superscore z danymi osobowymi lub informacjami dotyczącymi bezpośrednio Ciebie.

Zgodnie z prawem, musimy mieć prawny powód do przetwarzania Państwa danych osobowych. Dane, które gromadzimy na Państwa temat, będą wykorzystywane wyłącznie do celów określonych poniżej zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności.

Celami przetwarzania Państwa danych osobowych jest:

  • Świadczenie usług Superscore na rzecz użytkownika zgodnie z warunkami użytkowania aplikacji
  • Wysyłka komunikacji marketingowej zgodnie z udzieloną zgodą
  • Realizacja obowiązków prawnych, które nas dotyczą
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i funkcjonalności produktów oraz usług
  • Zapewnienie oraz poprawę doświadczenia użytkownika w aplikacji

3. Co się stanie, jeśli nie udostępnią nam Państwo danych osobowych lub nie zezwolą na ich wykorzystanie?

W każdej chwili mogą zdecydować się Państwo na nieprzekazywanie nam żądanych danych osobowych. W przypadku odmowy przez Państwa udostępnienia nam swoich danych osobowych na żądanie, możemy nie być w stanie zapewnić Państwu niektórych funkcji aplikacji. Mogą być również Państwo nieuprawnieni do udziału w niektórych działaniach lub wydarzeniach.

Odmowa udostępnienia nam swoich danych osobowych w celu skorzystania z niektórych usług może również ograniczyć usługi i oferty specjalne, które możemy Państwu zaoferować. Na przykład, jeśli nie udzielą nam Państwo zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej, to nie będą Państwo otrzymywali takiej komunikacji.

4. Komu udostępniamy Państwa dane osobowe?

W pewnych okolicznościach opisanych poniżej, będziemy udostępniać minimalną ilość danych osobowych w następujący sposób:

  1. Innym spółkom Grupy Superbet w celu współpracy wewnętrznej, spraw administracyjnych i codziennych czynności, zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności.
  2. Usługodawcom upoważnianym do przetwarzania danych osobowych, którzy działają jako nasi kontrahenci, w celu zarządzania naszymi aktywnościami, takimi jak:
    • Dostawcy usług, którzy oferują wsparcie techniczne dla naszej infrastruktury IT, centrum danych, analityki, dostawcy usług hostingowych itp.
    • Firmy, które świadczą usługi na potrzeby komunikacji marketingowej, np. kampanii email;
    • Firmy, które wspierają nas w działaniach marketingowych w Internecie i na platformach social media.

Możemy również udostępnić dane osobowe w oparciu o zobowiązania prawne. W związku z tym należy pamiętać, że możemy być prawnie zobowiązani do udostępniania danych osobowych Polskim organom administracyjnym, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy.

Możemy być również zobowiązani udostępnić dane osobowe w celu ochrony, zabezpieczenia lub zapobieżenia utracie praw lub w prawnie uzasadnionym interesie Superbet, naszych klientów lub ogółu społeczeństwa, czy też w celu odpowiedzi na skargi.

W przypadku reorganizacji, fuzji lub przejęcia przez inną firmę lub w przypadku przeniesienia naszej działalności na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na konsolidacji, rozszerzeniu lub usprawnieniu naszej działalności. W każdej z wymienionych sytuacji osoby mające dostęp do danych firmowych mogą mieć dostęp do przechowywanych przez nas danych, w tym danych osobowych. Przetwarzanie takich danych będzie odbywało się zawsze zgodnie z obowiązującym prawem.

Na podstawie zgody w przypadkach, gdy dane osobowe przekazywane są innym podmiotom, jeżeli wyrazili na to Państwo zgodę lub zażądali tego od nas.

5. Gdzie przechowujemy Państwa dane osobowe?

Państwa dane osobowe będą przechowywane oraz przetwarzane przez nas i naszych dostawców usług na następujących terytoriach: Europejskim Obszarze Gospodarczym oraz USA.

Każdy z naszych usługodawców, który przetwarza i przechowuje Państwa dane osobowe ma obowiązek chronić je i zabezpieczać zgodnie z obowiązującymi standardami branżowymi oraz niezależnie od tego, czy w jego jurysdykcji obowiązują mniej rygorystyczne obowiązki w zakresie ochrony danych osobowych.

W przypadku, gdy odbiorcy danych znajdują się w krajach trzecich w stosunku do których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, Superbet zawiera z każdym takim odbiorcą umowy zawierające standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inny organ nadzorczy (jeżeli jest to wymagane). Ma to na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych. Superbet dokłada należytej staranności poprzez procesy Due Diligence w celu upewnienia się, że takie przekazywanie danych nie wiąże się z ryzykiem.

Kopię standardowych klauzul umownych stosowanych przez Superbet można znaleźć na stronie:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj

6. Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe?

Będziemy przechowywać Państwa dane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, czyli zapewnienia Państwu dostępu do naszych usług i funkcjonalności.

Będziemy również przechowywać Państwa dane osobowe w celu realizacji obowiązków prawnych związanych z organizowanymi wydarzeniami oraz promocjami, jak i w celu ochrony prawnie uzasadnionych interesów Współadministratorów.

Co do zasady oznacza to, że będziemy przechowywać Państwa dane osobowe do momentu zakończenia relacji biznesowych z Państwem, w ramach korzystania z aplikacji (np. zamknięcia konta), a następnie przez rozsądny okres po tym czasie, gdy będzie to konieczne do wypełnienia zobowiązań prawnych i odpowiedzi na wszelkie zapytania, skargi lub roszczenia prawne.

Po upływie obowiązujących terminów przechowywania danych, Państwa dane osobowe zostaną usunięte.

7. W jaki sposób zabezpieczamy dane osobowe?

Współadministratorzy wdrożyli wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, zarówno fizyczne, elektroniczne, jak i proceduralne w celu ochrony poufności i bezpieczeństwa danych osobowych, które nam Państwo udostępniają. Środki te zostały wdrożone w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zniszczeniem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub wykorzystaniem. Nasze środki bezpieczeństwa są zaprojektowane w celu utrzymania odpowiedniego poziomu poufności, integralności i dostępności danych.

Informacje przesyłane i otrzymywane za pośrednictwem strony Superbet i naszych aplikacji są szyfrowane przy użyciu technologii Secure Socket Layer (SSL). Superbet posiada system monitorowania ruchu sieciowego 24/7 w celu wykrywania oznak ataków lub włamań.

Pomimo wspomnianych powyżej środków bezpieczeństwa, chcemy, aby byli Państwo świadomi, że Internet oraz usługi IT nie są idealnie bezpiecznymi mediami i zawsze będzie istniała szansa, że Państwa dane osobowe mogą potencjalnie stać się przedmiotem nieautoryzowanych działań osób trzecich. Chociaż podejmujemy odpowiednie kroki i stosujemy środki bezpieczeństwa, aby zabezpieczyć Państwa dane osobowe, żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Możemy wykonywać pewne czynności profilowania w celu analizy, przewidywania lub oceny aspektów dotyczących charakterystyki Państwa zachowania w naszych usługach za pomocą specjalnych programów, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób wchodzą Państwo w interakcje z naszymi usługami, zgodnie z naszymi prawnie uzasadnionymi interesami i obowiązującymi nas zobowiązaniami prawnymi.

Powodem dla którego to robimy jest to, że chcemy:

  • Poprawić interakcję z naszymi usługami
  • Ochronić się przed oszustwami i nadużyciami w usługach
  • Usprawnić nasze działania marketingowe

Chcemy, aby zrozumieli Państwo, że nie podejmujemy decyzji na Państwa temat za pomocą wyłącznie zautomatyzowanych środków, które mogłyby dla Państwa wywołać negatywne skutki prawne lub inne skutki mające istotny wpływ na Państwa. Zapewniamy, że nasi pracownicy są zawsze zaangażowani w takie profilowanie, aby chronić Państwa prywatność i Państwa prawa.

Mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec takiego profilowania w sytuacjach, w których powołujemy się na uzasadniony interes jako podstawę przetwarzania Państwa danych osobowych.

9. Twoje prawa

W każdym momencie przysługują Państwu następujące prawa dotyczące przetwarzanych przez nas danych osobowych. Należy pamiętać, że poza prawem do sprzeciwu wobec wykorzystywania przez nas informacji do celów marketingu bezpośredniego (oraz profilowania na potrzeby marketingu bezpośredniego), prawa użytkownika nie są bezwzględne w przypadku innych obowiązujących przepisów.

  • (A) Prawo do informacji: mają Państwo prawo do uzyskania informacji o tożsamości administratora danych osobowych, o powodach przetwarzania Państwa danych osobowych oraz innych istotnych informacji niezbędnych do zapewnienia prawidłowego i przejrzystego przetwarzania Państwa danych osobowych.
  • (B) Prawo dostępu: mają Państwo prawo zażądać szczegółowych informacji na temat swoich danych osobowych oraz kopii tych danych.
  • (C) Prawo do sprostowania: mają Państwo prawo do żądania poprawienia lub usunięcia niedokładnych informacji na swój temat bez zbędnej zwłoki.
  • (D) Prawo do usunięcia danych ('prawo do bycia zapomnianym'): mają Państwo prawo do usunięcia z naszych baz danych określonych danych osobowych dotyczących Państwa.
  • (E) Prawo do ograniczenia przetwarzania: mają Państwo prawo zwrócić się do nas o wykorzystanie danych osobowych wyłącznie do konkretnych celów.
  • (F) Prawo do przenoszenia danych: mają Państwo prawo zażądać od nas przeniesienia danych osobowych do siebie lub innej osoby/podmiotu w formacie, który można odczytać komputerowo.
  • (G) Prawo do sprzeciwu: Mają Państwo prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas (w tym profilowania) danych osobowych w przypadkach, gdy podstawą przetwarzania przez nas danych jest zadanie realizowane w interesie publicznym lub gdy poinformowaliśmy Państwa, że przetwarzanie danych jest konieczne ze względu na prawnie uzasadnione interesy nasze lub strony trzeciej. Mają Państwo prawo sprzeciwić się wykorzystywaniu przez nas informacji do celów marketingu bezpośredniego oraz profilowania w odniesieniu do marketingu bezpośredniego.
  • (H) Prawo w odniesieniu do decyzji podejmowanych w sposób zautomatyzowany: Mają Państwo prawo do tego, by decyzja, która wywołuje skutki prawne dotyczące Państwa lub mająca na Państwo istotny wpływ, nie była oparta wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych. Chyba że jest to konieczne do zawarcia z Państwem umowy, jest dozwolone przez prawo lub wyrazili Państwo na to zgodę.

Możesz poprosić o usunięcie swoich danych, kontaktując się z nami bezpośrednio za pomocą e-maila: help-pl@superscore.live.

Wniosek zostanie rozpatrzony w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego od jego otrzymania, zgodnie z RODO. W przypadku otrzymania dużej liczby wniosków lub wniosków szczególnie złożonych, termin ten może zostać przedłużony maksymalnie o kolejne dwa miesiące. W pewnych okolicznościach przewidzianych przez prawo o ochronie danych osobowych możemy odmówić rozpatrzenia wniosku.

Mają Państwo również prawo do złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych na zgodność przetwarzania danych osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) lub do każdego właściwego sądu w celu obrony praw gwarantowanych przez obowiązujące przepisy.

10. Ochrona osób niepełnoletnich

Usługi i produkty Superbet są przeznaczone dla osób powyżej 18 roku życia. Superbet nie zbiera świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich.

Rejestrując się w naszych usługach oraz korzystając z naszych produktów, potwierdzają Państwo, że są osobami pełnoletnimi, są Państwo w pełni zdolni do zawierania umów, przestrzegania prawa, regulaminów, zasad oraz innych warunków udostępnionych Państwu. Potwierdzają również Państwo, że zapoznali się i zrozumieli informację o ochronie prywatności.

Jeśli zostaniemy powiadomieni lub dowiemy się, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe za pomocą jakiegokolwiek środka komunikacji, to niezwłocznie usuniemy jej dane osobowe.

11. Jak się z nami skontaktować?

W razie jakichkolwiek pytań, uwag, skarg lub sugestii dotyczących niniejszej polityki prywatności lub innych wątpliwości związanych z przetwarzaniem przez nas danych osobowych, prosimy o kontakt tutaj lub pod adresem e-mail:help-pl@superscore.live.